Winmail.dat Reader

Você recebe uma mensagem de e-mail que contém um anexo Winmail. dat. Esse problema pode ocorrer se todas as seguintes condições forem verdadeiras:

• A mensagem de email é enviada a você por alguém usando o Microsoft Outlook.
• O formato da mensagem é o formato Rich Text (RTF).

Esse problema é mais comum quando a mensagem de email é enviada a você pela Internet.

O arquivo Winmail.dat é usado para preservar a formatação Rich Text. O Outlook usa ao enviar uma mensagem no formato Rich Text. Durante o transporte, o conteúdo da mensagem pode ser alterado, impedindo que o cliente receptor poder ler as instruções de formatação. Em outros casos, o cliente receptor não use ou não reconhece o arquivo Winmail. dat.

Os dados em um arquivo Winmail. dat não utilizáveis. Para resolver esse problema, peça ao remetente para reenviar a mensagem em texto sem formatação. O remetente pode alterar o formato das mensagens de e-mail que eles enviam usando as seguintes etapas:

1. Sobre o Ferramentas menu, clique em Opçõese então clique em Formato de email.
2. Em Redigir neste formato de mensagem, clique em para selecionar Texto sem formataçãoe então clique em OK.

OBSERVAção: Para enviar para determinados destinatários que usam o formato RTF e outros destinatários que usam o formato de texto sem formatação, o remetente deve definir a opção para o destinatário no catálogo particular de endereços ou registro de contato do destinatário.

O remetente pode usar as seguintes etapas para remover o formato RTF do atributo destinatário no catálogo particular de endereços:

1. Sobre o Ferramentas menu, clique em Catálogo de endereços.
2. Em Mostrar nomes de, clique em Catálogo particular de endereços.
3. Selecione o destinatário que você deseja definir como texto sem formatação, e, em seguida, clique em Propriedades sobre o Arquivo menu.
4. No SMTP-geral guia, clique para limpar o Sempre enviar para este destinatário em Formato rich text do Microsoft Exchange caixa de seleção e clique em OK.

O remetente pode usar as seguintes etapas para definir o texto sem formatação no registro de contato do destinatário:

1. Abra o registro do destinatário na pasta Contatos.
2. Clique duas vezes no endereão de email do destinatário.
3. No Propriedades do email caixa de diálogo, clique em Enviar texto sem formatação somente em Formato da Internet.